一名车主成功维权退款 19 万,薅到了特斯拉的羊毛?

一名车主成功维权退款 19 万,薅到了特斯拉的羊毛?

特斯拉降价是好事还是坏事?对于没提车的车主来说当然是好事,但对于已提车的车主而言,尤其是前段时间刚提车的车主来说,就显得相当闹心了。

特斯拉 3 月初的降价力度不可谓之不大,但却着实是个昏招。为了提升销量,却大大刺激了一批车主的心 —— 看看那些去特斯拉直营店拉横幅的人就知道。

其实,消费者并不是不能接受车辆降价,而是刚提车第二天就降价十几万,搁谁心里都不好受。

虽然马斯克昨天也抱怨,「我们降价的时候车主嚷嚷着来退款,我们涨价的时候却根本没有人来补差价」。但是,哪有车企会像贵司一样,价格涨跌跟闹着玩似的,一下降个十几万?

甚至不少人还调侃,特斯拉或将成为 2019 年度最佳理财产品,比买股票还刺激。

不过昨天,蓝洞新消费倒是曝出来一条消息称,一名不愿意透露姓名的车主 Z 先生表示,他成功从特斯拉办理了差价退款手续,薅到了特斯拉的羊毛。

据悉,这名 Z 先生订购的是 Model X。他在 2 月 19 日支付了部分款项,5 天后支付了所有剩余款项,并于 2 月 26 日提车。

从特斯拉开具的发票显示,算上 Autopilot,车辆含税总金额约 105 万。

3 月 1 日特斯拉全球大降价之后,他立刻和销售沟通要求特斯拉退换差价。很快,这名销售向上级提交了申请,然后相关领导签字审批后,竟然成功退款了。

这名销售回复称,19 万的差价将在 25 个工作日退还到 Z 先生的账户中。

Z 先生表示,自己车辆使用已超过 3 天,不过在购车前他并没有试驾

所以,特斯拉是真的退款了吗?确实是。但是事情远没有这么简单。

Z 先生虽然在 2 月 26 日支付了尾款并成功提车,但对接 Z 先生的特斯拉销售并没有更改交车状态。也就是说在特斯拉的系统中,这辆实际被车主提走的车,依然是「未交车」。

而根据另一位已经提车的车主和 Z 先生的聊天记录显示,这名已提车的车主,在当天就被特斯拉的系统变更成了「已提车」的状态。

经过这名车主与 Z 先生的探讨,他们一致觉得,很可能是对接 Z 先生的特斯拉销售人员进行了相关操作。他们猜测,早在 2 月 26 日,特斯拉的销售们可能就已经知道了即将降价的消息。

也许是为了让 Z 先生不被「坑」,也可能是为了避免降价后的纠纷,这名销售将 Z 先生在系统内记录的提车日期「推迟」到了 3 月之后。

这名销售简直是业界良心啊……😂也算是 Z 先生捡到了一个大便宜。

不过,并不是所有的人都遇上这么个有良心的销售人员。Z 先生也提到,如果无法退款,可以试试「信心保障计划」,将车退掉之后再重新购买。

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